سياسة الشحن

1. وقت معالجة الطلب
تتم معالجة الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل من تاريخ التأكيد.

2. وقت التسليم المتوقع يتراوح من 5 إلى 7 أيام عمل.

3. شركاء الشحن
نحن نعمل فقط مع شركات توصيل موثوقة ومعتمدة لضمان توصيل سريع وآمن.

4. معلومات التتبع
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة لمتابعة حالة شحنتك.

5. المرتجعات والاستبدالات

• لا يتم قبول عمليات الإرجاع والاستبدال إلا في حالة وجود عيب في التصنيع أو تلف المنتج عند التسليم.
يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة مع إرفاق الصور، وسنقوم بحل المشكلة على الفور.

• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة غير قابلة للإرجاع.

• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.